Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем цветочном центре.
Этот способ обладает несколькими преимуществами перед доставкой:
- Вы можете лично посмотреть в каких прекрасных условиях находятся Ваши цветы и растения;
- Посмотреть весь ассортимент "вживую" и подобрать себе то, что не заметили в интернет-магазине.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
В зависимости от типа Вашего заказа (живые цветы, горшечные растения, посадочный материал или аксессуары) и Вашего месторасположения мы подберем наиболее приемлемый вариант доставки. Укажите Ваши пожелания при оформлении заказа и мы учтем их.
Как рассчитать стоимость доставки?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через форму обратной связи.
Мне нужна 101 роза, а у вас только упаковки?
В детальной карточке товара укажите то количество товара, которое наиболее близкое к желаемому (например 100 роз) и в комментариях к заказу укажите текст: 101 роза.
Сотрудники цветочного центра получив заказ, свяжутся с Вами и предложат оптимальное решение.
Мы уже работаем над тем, чтобы вы могли добавлять любое необходимое количество.
Сотрудники цветочного центра получив заказ, свяжутся с Вами и предложат оптимальное решение.
Мы уже работаем над тем, чтобы вы могли добавлять любое необходимое количество.
Как вы продаете живые цветы?
В настоящее время мы специализируемся в основном на продаже свежих цветов упаковками непосредственно от производителей. А некоторые цветы выращиваем самостоятельно. Они отмечены брендом: "Собственное производство".
Покупая у нас - Вы выигрываете не только в цене, но и в свежести, ведь многие цветочные магазины, павильоны, бутики и интернет-магазины являются нашими клиентами, и предлагают клиентам цветочную продукцию после того, как приобрели их у нас.
Свежие цветы мы продаем упаковками без, так называемой, "предварительной или предпродажной" обработки флористом.
Что это значит? Это означает лишь то, что упаковка не вскрывается флористом, цветок не перебирается, не удаляются шипы, не убираются сломанные листья. Иногда в пачке могут быть сломанными один два цветка (такое крайне редко, но встречается). Все эти риски Вы принимаете на себя, взамен получая выигрыш в свежести и цене.
Безусловно каждый цветок у нас подрезается при поступлении и ставиться на воду с добавлением специального профессионального препарата "Chrysal" для продления жизни свежих цветов, который применяют передовые производители цветов по всему миру.
Кроме того, собирая Ваш заказ каждая упаковка проходит визуальный осмотр, и возникнут какие-то сомнения в качестве - наши сотрудники свяжутся с Вами перед отправкой.
Обработать цветы самостоятельно не представляет особой сложности, и наши сотрудники подскажут как это сделать.
Сомневаетесь или не хотите?
Тогда в комментариях к заказу напишите, что цветок нужно обработать. Сумма заказа увеличится всего лишь на 10%, но вы получите такой обработанный цветок, как и в любом цветочном салоне.
Покупая у нас - Вы выигрываете не только в цене, но и в свежести, ведь многие цветочные магазины, павильоны, бутики и интернет-магазины являются нашими клиентами, и предлагают клиентам цветочную продукцию после того, как приобрели их у нас.
Свежие цветы мы продаем упаковками без, так называемой, "предварительной или предпродажной" обработки флористом.
Что это значит? Это означает лишь то, что упаковка не вскрывается флористом, цветок не перебирается, не удаляются шипы, не убираются сломанные листья. Иногда в пачке могут быть сломанными один два цветка (такое крайне редко, но встречается). Все эти риски Вы принимаете на себя, взамен получая выигрыш в свежести и цене.
Безусловно каждый цветок у нас подрезается при поступлении и ставиться на воду с добавлением специального профессионального препарата "Chrysal" для продления жизни свежих цветов, который применяют передовые производители цветов по всему миру.
Кроме того, собирая Ваш заказ каждая упаковка проходит визуальный осмотр, и возникнут какие-то сомнения в качестве - наши сотрудники свяжутся с Вами перед отправкой.
Обработать цветы самостоятельно не представляет особой сложности, и наши сотрудники подскажут как это сделать.
Сомневаетесь или не хотите?
Тогда в комментариях к заказу напишите, что цветок нужно обработать. Сумма заказа увеличится всего лишь на 10%, но вы получите такой обработанный цветок, как и в любом цветочном салоне.
Как мне заказать букет?
Вы можете добавить в заказ понравившиеся цветы согласно минимальному кратному количеству (упаковке), и оформить заказ.
В комментариях укажите свои пожелания, например: упаковать в крафт-бумагу, или добавить зелень и упаковку на усмотрение флориста и т.д.
После обработки заказа с Вами свяжутся наши сотрудники и обсудят все варианты.
В комментариях укажите свои пожелания, например: упаковать в крафт-бумагу, или добавить зелень и упаковку на усмотрение флориста и т.д.
После обработки заказа с Вами свяжутся наши сотрудники и обсудят все варианты.
Могу ли я купить 1 розу или 1 тюльпан?
Живые срезанные цветы в нашем цветочном центре продаются упаковками так, как они упаковываются у садовников из Голландии, Эквадора, Колумбии или у Российских производителей.
Так покупают срезанные цветы цветочные магазины и павильоны, которые также являются нашими клиентами.
Например, розы одноголовые идут в упаковках по 20 и 25 штук, редко по 12 штук. Кустовые розы упаковываются по 10 штук.
Хризантемы кустовые упаковываются в пачки по 5 штук, одноголовые по 10 штук.
Тюльпаны собственного производства мы упаковываем в пачки по 20 штук.
В детальной карточке товара система сама покажет Вам минимальное количество доступное для заказа.
Если Вам необходимо иное количество выбранного цветка - Вы можете воспользоваться формой "Задать вопрос".
Мы уже работаем над тем, чтобы Вы могли выбирать и меньшее количество, чем в упаковке.
Так покупают срезанные цветы цветочные магазины и павильоны, которые также являются нашими клиентами.
Например, розы одноголовые идут в упаковках по 20 и 25 штук, редко по 12 штук. Кустовые розы упаковываются по 10 штук.
Хризантемы кустовые упаковываются в пачки по 5 штук, одноголовые по 10 штук.
Тюльпаны собственного производства мы упаковываем в пачки по 20 штук.
В детальной карточке товара система сама покажет Вам минимальное количество доступное для заказа.
Если Вам необходимо иное количество выбранного цветка - Вы можете воспользоваться формой "Задать вопрос".
Мы уже работаем над тем, чтобы Вы могли выбирать и меньшее количество, чем в упаковке.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Новости
Все новости
29 сентября 2021
Новое поступление товаров для флористов
4 июня 2021
Фатсия японская - новое растение
25 мая 2020
Новый сорт бегонии начал цветение