Оптовый цветочный центр
Ваш город
Волгоград
Сайт работает в режиме ограниченной функциональности. Если какие-то функции недоступны - свяжитесь с нами через форму обратной связи.
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
+7 8442 35 67 84
+7 8442 35 69 59
Заказать звонок
Каталог
Акции
Услуги
Как купить
Компания
Контакты
Ещё
    Оптовый цветочный центр
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Телефоны
    +7 8442 35 67 84
    +7 8442 35 69 59
    Заказать звонок
    • Волгоград
    • Личный кабинет
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • ЖИВЫЕ ЦВЕТЫ ДЛЯ БУКЕТОВ И КОМПОЗИЦИЙ
        • Назад
        • ЖИВЫЕ ЦВЕТЫ ДЛЯ БУКЕТОВ И КОМПОЗИЦИЙ
        • Экзотика
          • Назад
          • Экзотика
          • Амарантус
          • Корилус
          • Краспедия
          • Вероника
          • Лимониум
          • Орнитогаллум
          • Агапантус
          • Бруния
          • Гиппеаструм
        • Декоративная зелень
          • Назад
          • Декоративная зелень
          • Берграсс
          • Лист аспидистры
          • Эвкалипт
          • Рускус
          • Ветка зелени
          • Папоротник
        • Гвоздика
        • РОЗЫ
          • Назад
          • РОЗЫ
          • Розы Эквадор
          • Розы Кении
          • Розы Голландия
        • Хризантемы
          • Назад
          • Хризантемы
          • Хризантемы кустовые
          • Хризантемы сантини
      • РАСТЕНИЯ ДЛЯ САДА, ДАЧИ, УЧАСТКА
        • Назад
        • РАСТЕНИЯ ДЛЯ САДА, ДАЧИ, УЧАСТКА
        • Клубневые растения
          • Назад
          • Клубневые растения
          • Анемоны
          • Глоксинии
        • Лианы
          • Назад
          • Лианы
          • Глициния
        • Корневищные растения
          • Назад
          • Корневищные растения
          • Хосты
          • Пеларгония
        • Клубнелуковичные растения
          • Назад
          • Клубнелуковичные растения
          • Фрезии
        • Растения однолетние
        • Сеянцы и черенки
      • ГОРШЕЧНЫЕ РАСТЕНИЯ ДЛЯ ДОМА, ОФИСА, ЗИМНЕГО САДА
      • ТОВАРЫ ДЛЯ ФЛОРИСТОВ
        • Назад
        • ТОВАРЫ ДЛЯ ФЛОРИСТОВ
        • Оазис (формы, аксессуары, проволока)
        • Бабочки и птички
        • Сухоцветы
        • Бусины декоративные
        • Свадебные аксессуары
        • Сопутствующие товары
          • Назад
          • Сопутствующие товары
          • Корзины металлические
        • Упаковка для букетов и подарков
          • Назад
          • Упаковка для букетов и подарков
          • Бумага и пленка упаковочная
          • Сетка упаковочная
          • Сумки и пакеты упаковочные
          • Коробки упаковочные
          • Кружево
          • Органза
          • Целофан и пакеты для цветов
          • Полотно "Сизалевое"
          • Фетр упаковочный
        • Вставки декоративные
        • Гравий и кристаллы
        • Свечи и подсвечники
          • Назад
          • Свечи и подсвечники
          • Аксессуары
          • Подсвечники
          • Свечи
        • Лента
        • Раковины декоративные
        • Перья декоративные
        • Вазоны пластиковые
        • Флористическая краска жидкая
        • Каркасы для букетов
      • ИСКУССТВЕННЫЕ ЦВЕТЫ И ДЕРЕВЬЯ
        • Назад
        • ИСКУССТВЕННЫЕ ЦВЕТЫ И ДЕРЕВЬЯ
        • Искусственные фрукты и овощи
        • Искусственная зелень
      • ПОДСТАВКИ ДЛЯ ЦВЕТОВ, ОПОРЫ И КРЕПЕЖИ ДЛЯ РАСТЕНИЙ
        • Назад
        • ПОДСТАВКИ ДЛЯ ЦВЕТОВ, ОПОРЫ И КРЕПЕЖИ ДЛЯ РАСТЕНИЙ
        • Бамбуковые дуги
        • Бамбуковые стержни
        • Крепеж для комнатных и садовых растений
        • Кронштейны для растений
        • Опоры для растений
        • Опоры для растений из кокоса
        • Подставки металлические для цветов
        • Подставки пластиковые для цветов
        • Решетки бамбуковые для растений
        • Кованые изделия
      • УДОБРЕНИЯ ДЛЯ ЦВЕТОВ И ПОДКОРМКИ ДЛЯ РАСТЕНИЙ
        • Назад
        • УДОБРЕНИЯ ДЛЯ ЦВЕТОВ И ПОДКОРМКИ ДЛЯ РАСТЕНИЙ
        • Удобрения и подкормки Chrysal
        • Удобрения и подкормки Floralife
        • Средства защиты растений
        • Средства защиты людей от насекомых
        • Природные регуляторы и стимуляторы для растений
        • Удобрения HB-101
        • Удобрения Агрикола
      • ВАЗЫ ДЛЯ ЦВЕТОВ
        • Назад
        • ВАЗЫ ДЛЯ ЦВЕТОВ
        • Вазы керамические
        • Вазы стеклянные
      • ГРУНТЫ И СУБСТРАТЫ ДЛЯ РАСТЕНИЙ
        • Назад
        • ГРУНТЫ И СУБСТРАТЫ ДЛЯ РАСТЕНИЙ
        • Субстрат Сады Аурики
      • СИСТЕМЫ ПОЛИВА, САДОВЫЙ ИНВЕНТАРЬ, ЛЕЙКИ, ОПРЫСКИВАТЕЛИ
        • Назад
        • СИСТЕМЫ ПОЛИВА, САДОВЫЙ ИНВЕНТАРЬ, ЛЕЙКИ, ОПРЫСКИВАТЕЛИ
        • Коннекторы и наборы для полива
        • Лейки
        • Опрыскиватели ручные
        • Шланги для полива
      • ГОРШКИ, КАШПО И ПОДДОНЫ ДЛЯ ЦВЕТОВ И РАСТЕНИЙ
        • Назад
        • ГОРШКИ, КАШПО И ПОДДОНЫ ДЛЯ ЦВЕТОВ И РАСТЕНИЙ
        • Горшки для цветов керамические
        • Горшки для цветов пластиковые
          • Назад
          • Горшки для цветов пластиковые
          • Г/п "PBN"
          • Г/п "Рюмка Терра"
        • Горшки для цветов из стекла
        • Кассеты для рассады
        • Кашпо для цветов пластиковые
        • Кашпо для цветов из металла
        • Горшки для кактусов пластиковые
        • Миски пластиковые
        • Горшки для цветов пластиковые подвесные
        • Поддоны пластиковые для цветов и растений
          • Назад
          • Поддоны пластиковые для цветов и растений
          • Поддоны пластиковые "Белый"
          • Поддоны пластиковые "Тера"
      • САДОВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ, БАЛКОННЫЕ ЯЩИКИ, КОРЗИНЫ, ДЕКОРАТИВНЫЕ ЗАБОРЧИКИ
        • Назад
        • САДОВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ, БАЛКОННЫЕ ЯЩИКИ, КОРЗИНЫ, ДЕКОРАТИВНЫЕ ЗАБОРЧИКИ
        • Заборы декоративные пластиковые
        • Корзины пластиковые для луковичных
        • Корзины подвесные на цепях
        • Ящики балконные
      • САДОВЫЕ ФИГУРЫ И ФИГУРЫ ДЛЯ ДОМА
        • Назад
        • САДОВЫЕ ФИГУРЫ И ФИГУРЫ ДЛЯ ДОМА
        • Фигуры керамические для дома
        • Насадки на горшки
        • Оросители для горшков
        • Собаки
        • Свинки
      • ПЛЕТЕНЫЕ КОРЗИНЫ, КОРОБА, КАШПО, ПОДНОСЫ
        • Назад
        • ПЛЕТЕНЫЕ КОРЗИНЫ, КОРОБА, КАШПО, ПОДНОСЫ
        • Корзины плетеные
        • Кашпо плетеные
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Обработка персональных данных
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Структура компании
      • Сотрудники
      • Время и Отчеты
        • Назад
        • Время и Отчеты
        • Структура компании
        • Сотрудники
          • Назад
          • Сотрудники
          • Структура компании
          • Сотрудники
          • Время и Отчеты
          • Видеоконференции
          • Доска почета
          • Дни рождения
        • Время и Отчеты
        • Видеоконференции
          • Назад
          • Видеоконференции
          • Структура компании
          • Сотрудники
          • Время и Отчеты
          • Видеоконференции
          • Доска почета
          • Дни рождения
        • Доска почета
        • Дни рождения
      • Видеоконференции
        • Назад
        • Видеоконференции
        • Структура компании
        • Сотрудники
          • Назад
          • Сотрудники
          • Структура компании
          • Сотрудники
          • Время и Отчеты
          • Видеоконференции
          • Доска почета
          • Дни рождения
        • Время и Отчеты
          • Назад
          • Время и Отчеты
          • Структура компании
          • Сотрудники
          • Время и Отчеты
          • Видеоконференции
          • Доска почета
          • Дни рождения
        • Видеоконференции
        • Доска почета
        • Дни рождения
      • Доска почета
      • Дни рождения
    • Контакты
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 8442 35 67 84
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 8442 35 67 84
      • +7 8442 35 69 59
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    Волгоград, ул.Продольная, 58
    Sales@florahouse.ru
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • Одноклассники

    Вопросы и ответы

    Главная
    -
    Справочная информация
    -Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Покупка живых цветов
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем цветочном центре.
    Этот способ обладает несколькими преимуществами перед доставкой:
    - Вы можете лично посмотреть в каких прекрасных условиях находятся Ваши цветы и растения;
    - Посмотреть весь ассортимент "вживую" и подобрать себе то, что не заметили в интернет-магазине.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    В зависимости от типа Вашего заказа (живые цветы, горшечные растения, посадочный материал или аксессуары) и Вашего месторасположения мы подберем наиболее приемлемый вариант доставки. Укажите Ваши пожелания при оформлении заказа и мы учтем их.

    Как рассчитать стоимость доставки?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через форму обратной связи.
    Мне нужна 101 роза, а у вас только упаковки?
    В детальной карточке товара укажите то количество товара, которое наиболее близкое к желаемому (например 100 роз) и в комментариях к заказу укажите текст: 101 роза. 

    Сотрудники цветочного центра получив заказ, свяжутся с Вами и предложат оптимальное решение. 

    Мы уже работаем над тем, чтобы вы могли добавлять любое необходимое количество. 
    Как вы продаете живые цветы?
    В настоящее время мы специализируемся в основном на продаже свежих цветов упаковками непосредственно от производителей. А некоторые цветы выращиваем самостоятельно. Они отмечены брендом: "Собственное производство".

    Покупая у нас - Вы выигрываете не только в цене, но и в свежести, ведь многие цветочные магазины, павильоны, бутики и интернет-магазины являются нашими клиентами, и предлагают клиентам цветочную продукцию после того, как приобрели их у нас.  

    Свежие цветы мы продаем упаковками без, так называемой, "предварительной или предпродажной" обработки флористом.
    Что это значит? Это означает лишь то, что упаковка не вскрывается флористом, цветок не перебирается, не удаляются шипы, не убираются сломанные листья. Иногда в пачке могут быть сломанными один два цветка (такое крайне редко, но встречается). Все эти риски Вы принимаете на себя, взамен получая выигрыш в свежести и цене. 

    Безусловно каждый цветок у нас подрезается при поступлении и ставиться на воду с добавлением специального профессионального препарата "Chrysal" для продления жизни свежих цветов, который применяют передовые производители цветов по всему миру. 

    Кроме того, собирая Ваш заказ каждая упаковка проходит визуальный осмотр, и возникнут какие-то сомнения в качестве - наши сотрудники свяжутся с Вами перед отправкой. 

    Обработать цветы самостоятельно не представляет особой сложности, и наши сотрудники подскажут как это сделать. 

    Сомневаетесь или не хотите?
    Тогда в комментариях к заказу напишите, что цветок нужно обработать. Сумма заказа увеличится всего лишь на 10%, но вы получите такой обработанный цветок, как и в любом цветочном салоне. 
    Как мне заказать букет?
    Вы можете добавить в заказ понравившиеся цветы согласно минимальному кратному количеству (упаковке), и оформить заказ. 
    В комментариях укажите свои пожелания, например: упаковать в крафт-бумагу, или добавить зелень и упаковку на усмотрение флориста и т.д.
    После обработки заказа с Вами свяжутся наши сотрудники и обсудят все варианты. 
    Могу ли я купить 1 розу или 1 тюльпан?
    Живые срезанные цветы в нашем цветочном центре продаются упаковками так, как они упаковываются у садовников из Голландии, Эквадора, Колумбии или у Российских производителей.
    Так покупают срезанные цветы цветочные магазины и павильоны, которые также являются нашими клиентами. 

    Например, розы одноголовые идут в упаковках по 20 и 25 штук, редко по 12 штук. Кустовые розы упаковываются по 10 штук.
    Хризантемы кустовые упаковываются в пачки по 5 штук, одноголовые по 10 штук. 
    Тюльпаны собственного производства мы упаковываем в пачки по 20 штук. 

    В детальной карточке товара система сама покажет Вам минимальное количество доступное для заказа. 
    Если Вам необходимо иное количество выбранного цветка - Вы можете воспользоваться формой "Задать вопрос".

    Мы уже работаем над тем, чтобы Вы могли выбирать и меньшее количество, чем в упаковке.

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Вопрос-ответ
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    29 сентября 2021
    Новое поступление товаров для флористов
    4 июня 2021
    Фатсия японская - новое растение
    25 мая 2020
    Новый сорт бегонии начал цветение
    Подпишитесь на нашу рассылку, и получите курс грамотного клиента!
    Компания
    О компании
    Новости
    Вакансии
    Соглашение об обработке персональных данных
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Возврат и обмен товара
    Политика обработки персональных данных
    Помощь
    Вопрос-ответ
    Наши контакты
    +7 8442 35 67 84
    +7 8442 35 69 59
    Sales@florahouse.ru
    Волгоград, ул.Продольная, 58
    2023 © ИП Рудченко Наталья Васильевна.
    Информация на данном сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса
    Российской Федерации. Любое использование либо копирование материалов или подборки материалов сайта, элементов дизайна
    и оформления допускается лишь с разрешения правообладателя и только с активной ссылкой на источник: www.florahouse.ru
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • Одноклассники